Handelsbetingelser

Betaling

Vi modtager betaling med følgende betalingsmetoder:

VISA

Mastercard

MobilePay

PayPal

 

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra vores lager.
Vi opkræver ingen kortgebyrer.

Ved betaling med internationale betalingskort reserveres beløbet straks og frigives automatisk efter gældende regler fra din kortudsteder, hvis ordren annulleres.

Fragt og levering

Vi leverer til Danmark.

Leveringstid: 1-3 hverdage

Fragtpris: 48 kr.
Gratis fragt: ved køb over 1000 kr.

Vi sender med:
GLS

Hvis der opstår forsinkelser hos fragtfirmaet, kan vi ikke holdes ansvarlige for dette.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden fristens udløb give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb ved at kontakte os på:
info@scandicalm.dk

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give besked.

Returnering

Efter du har meddelt os, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur.

Du betaler selv for returfragten.

Varen sendes til:
Haraldsvej 66 Hal D, Randers SØ

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Vi accepterer også varer der er prøvet, så længe varen fremstår i pæn stand uden skader, pletter eller lugt.

Vi anbefaler at returnere varen i original emballage.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagebetaler vi købsbeløbet senest 14 dage efter.

Pengene tilbageføres til samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet er aftalt.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.

Du har 24 måneders reklamationsret.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Kontakt os inden returnering på:
info@scandicalm.dk

Varen sendes til:
Haraldsvej 66 Hal D, Randers SØ

Vedlæg venligst en beskrivelse af fejlen.

Uafhentede pakker

Hvis du undlader at hente eller afviser en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale leveringsomkostningerne, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os på:
info@scandicalm.dk

Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
https://naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr

Standardfortrydelsesformular

(Denne udfyldes kun hvis fortrydelsesretten benyttes)

Sendes til:
Haraldsvej 66 Hal D, Randers SØ

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit køb:

Ordrenummer: ______________________
Bestilt den: ______________________
Modtaget den: _____________________

Navn: ____________________________
Adresse: __________________________

Dato: _____________________________
Underskrift: ______________________


100 dages tilfredsgaranti

Vi ved, at ro og komfort ikke kan vurderes på få minutter.
Derfor får du 100 dage til at mærke forskellen i din hverdag.

Brug hoodien som du normalt ville — derhjemme, på arbejde eller når du slapper af.
Hvis du efter 100 dage ikke føler, at den giver dig den komfort du forventede, kan du returnere den.

Sådan fungerer det

  • Du kan returnere mellem dag 100 og dag 120 efter købsdato

  • Hoodien må gerne være brugt

  • Den skal være uden skader (huller, ødelagt lynlås osv.)

  • Kontakt os før returnering på: info@scandicalm.dk

Når vi modtager din retur, refunderer vi hele købsbeløbet.

Ingen stress. Ingen risiko.
Bare tid til at finde ud af om den er rigtig for dig.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d.: 1.marts 2026